Un soucis avec Internet ?

Ortaon · Message non lu par **Ortaon** » mar. 23 mars 2010 18:51

Coucou a tous

Quitte a s'entraider, je voulais signaler que je travail pour le FAI de la jolie blonde, si certain d'entre vous on des soucis avec ( en étant abonné ), envoyer moi un MP, je pourrais faire avancer les choses ^^

Voila c'est tout

roadrunner77

laquelle?
celle la?

ou celle la?

Message non lu par **xeno** » mar. 23 mars 2010 20:02

merci de ta proposition, c'est bon à savoir..

Ortaon · Message non lu par **Ortaon** » mar. 23 mars 2010 20:07

La plus vicieuse pardi :mrgreen:

Mais de rien ^^

roadrunner77

message de max
pour free tu peut aider aussi? (vu que c'est plus ou moins la même boite?)

Ortaon · Message non lu par **Ortaon** » mar. 23 mars 2010 20:41

Pour Free je n'ai pas un acces direct, mais je peut me débrouiller via des collègues

si c'est une question sur le matos, je peut gerer vu que c'est le meme

JuLT08 · Message non lu par **JuLT08** » mer. 24 mars 2010 09:36

y'a moyen de booster la A...box???
faire sauter les port pour une meilleur connection.

vas z-y fais peter tes astuces, conseils etc etc moi je suis preneur ^^

Ortaon · Message non lu par **Ortaon** » mer. 24 mars 2010 12:42

Tu peut ouvrir des ports, ceux utiliser par les logiciels de DL par exemple, le hic c'est que ça expose plus facilement la box et ton PC au virus, car le pare-feu interne est désactivé.

Aprés une box c'est pas une Supra, vous pouvez pas changer des pièces pour avoir plus de débit, tout dépend de la longueur de la ligne et du modem ^^

Mon domaine d'intervention c'est le dépannage, la configuration et l'aide a l'utilisateur, mais en ce moment alice/free sont en pleine migration, c'est une merde incroyable car tout est fait a la va vite :mrgreen:

J'aurais sûrement besoin de toi car j'ai déménager et la poste a foutu la merde donc j'ai renvoyer la semaine derniere donc j'attends fin de semaine sinon j'essaierais de te recontacter en mp.
Merci en tout cas

Ortaon · Message non lu par **Ortaon** » lun. 29 mars 2010 21:37

Attention Max, les déménagement c'est la Supra-merde ( :mrgreen:

), plus sérieusement fait bien gaffe de signaler le retard de la poste avec ta preuve d'envoi, sinon tu va te retrouver facturer de 200 € pour non retour du modem

même si c'est la faute de la poste.

Message non lu par **xeno** » mar. 30 mars 2010 02:45

je confirme que les déménagement ce n'est pas top, le premier coup je me suis fais sucré 90€ et j'ai mis 1 ans pour les récupérer et pourtant j'avais la preuve
qu'ils avait bien reçu le colis et dans les temps. c'est grace a quelqu'un qui travail a la hotline et qui est sur un forum que je connais qui a pu décoincer le délire..

la deuxième fois
j'ai eu du mal a faire comprendre qu'il est possible de déménagé tout en gardant la meme adresse..

Bah oui j'habite dans un lieu dit, et il n'y a pas de numero de rue, donc du coup sur les papiers c'est pareil, sauf
que de la location je suis passé proprio 30m plus loin...

Alors je résume ici. J'ai fais la procédure de déménagement sur le site de free et envoyer ce qui était demander en AR qui s'est perdu. Par conséquent j'ai renvoyer tout ça la semaine dernière mais je n'ai aucune nouvelle. Je souhaite rester chez free car j'ai canalsat et que ces derniers possèdent les seuls chaînes que je regarde.

Donc tout ce que je voudrais savoir c'est si je dois juste attendre l'activation ou tout recommencer... Car coter communication c'est un peu difficile ( le forum refuse les connection en 3G et je n'ai pas d'accès wifi a proximité

)

j'ai toujours mon matériel pour information car il ne faut pas le renvoyer.

Message non lu par **xeno** » mar. 30 mars 2010 19:39

j'avais compris que c'étais le modem que tu avais renvoyé, c'est juste les documents finalement.

à mon avis il ne te reste plus qu'a attendre,
de mémoire, du moins ce qu'il en reste :mrgreen:

il me semble lors de mon dernier déménagement que tu peux suivre l'évolution sur ton compte.

maxthekiller a écrit : coter communication c'est un peu difficile ( le forum refuse les connection en 3G et je n'ai pas d'accès wifi a proximité )

envoi un mp au webmaster, pour dire que son forum est périmé car il n'est pas compatible 3G :arheu:

Le problème c'est que rien n'a changer sur le compte donc je vais refaire toute la procédure en eperant que tout ira bien...

Message non lu par **xeno** » jeu. 1 avr. 2010 18:25

essaye l'assistance par le tchat

http://www.free.fr/assistance/532-freebox-tchat-support-ecrit-instantane-assistance-tchat.html

j'avais réussi plusieurs fois a les joindres, c'étais a l'époque ou ils ont changé leur filtres et que même le vpn ne passait plus, a chaque fois que je parlais tunnel cisco pour accès pro,
curieusement il partait en courant :mrgreen:

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